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家装2009年中报告
“继续走大众路线,最大限度占领市场份额”
超凡装饰董事长王健
    东方家居:超凡今年很早就开始发起让利活动,为什么会这样?
    王健:金融危机影响着各行各业,家装行业也面临着严峻的考验。为了主动寻求突破,春节之后,超凡装饰率先在省人民会堂广场发起了“2009年郑州家装第一展”,然后又在省体育馆广场推出了“家装建材不差钱——2009家装建材大型团购促销会”,然后又推出了“第2届老人儿童爱心节”活动,超凡装饰频繁进行如此大力度的让利促销,就是为了最大限度地抢占市场份额。
    东方家居:超凡今年上半年对店面进行了大幅度整合,效果如何?
    王健:超凡装饰对各个店面进行大幅度整合的原因有二。首先,在原有的店面里,无论是设备还是形象都有些老化,需要更新。其次,超凡对部分店面进行了规模上的扩张,比如,超凡西建材店的经营面积就比以前扩大了一倍,超凡装饰广场的经营面积更是达到2000多平方米,这么做是为了进一步加强超凡在郑州市场上的竞争力。
    经过整合,超凡装饰在郑州的东、西、南、北、中,基本上完成了战略布局。
    东方家居:超凡对今年下半年的家装市场如何判断?
    王健:今年下半年,消费者对装修仍然可能持观望的态度。不过,随着各个楼盘开始交房,还是有很多机遇的。
    家装是一项大额的消费支出,简约风格将会继续引领家装潮流,“高性价比的家装”会在市场上获得青睐。超凡装饰将继续走“大众化消费”的路线,不刻意追求所谓的“高端”,最大限度地占领市场份额。

    “科学的运作是保证持续快速发展的根本”
龙发装饰郑州公司总经理邹剑锋
    东方家居:龙发装饰是国内行业的领军品牌,进入河南七年来,发展势头一直迅猛,这是如何保持的?
    邹剑锋:龙发装饰刚刚来到郑州的时候,只有一间小小的办公室,几名员工。作为来自北京的家装品牌,正是龙发将科学的管理制度和运作模式引入了中原家装市场,从根本上拉动了中原家装行业的发展。
    如今,“做家装,找龙发”已经成了中原地区广大消费者的一句口头禅,龙发装饰也成了中原家装市场首屈一指的领军品牌。
    东方家居:6月20日,龙发在居然之家郑州店隆重启动了龙鼎工程,这意味着什么?
    邹剑锋:龙发启动龙鼎工程,表明龙发将从即日起严抓工程品质、打造一流的服务意识、组建工程铁军队伍,让消费者确确实实感受到龙发施工工艺和工程质量监理的全面升级。
    在龙鼎工程启动仪式的现场,龙发展示了用装饰环保材料打造而成的“金字塔形”立体工艺展示,欧松板、WAGO连接件、木蜡油、汉高美德兰防水材料等,经过工人师傅的锤炼,制作得如同工艺品一样精巧别致,引得在场观众交口称赞。在活动现场,我指令郑州公司的工程质检部门以及其他部门的有关负责人当场组建巡检小组,仪式结束后直接奔赴工地,按照工程巡检标准对工程进行严格检查,受到了众多龙发客户的热烈欢迎和好评。

    “上半年表现正常,业绩同比增长两位数以上”
升达地板河南总经理袁洪
    东方家居:业内人士普遍认为今年的市场很平淡,升达感觉如何?
    袁洪:从上半年的经营情况来看,升达的整体表现还正常,与去年同期相比业绩的增长幅度在两位数以上,这可能与升达坚实的市场基础和经得起考验的产品有关。
    每年的这个时候,我们都会下大力气做两方面的工作。首先是售后服务,其次是新品上市。今年是升达上市一周年,我们7月份在全国有一个大型庆祝活动,届时公司会拿出非常好的产品让利给消费者,价格将非常优惠。

    “美巢已经驶入了一条加速发展的快车道”
美巢装饰总经理孙蕾
    东方家居:美巢装饰在今年上半年的大动作很多,最重要的动作是什么?
    孙蕾:美巢今年上半年最重要的动作就是聆海高端设计中心的开业,美巢“业内领军企业”的形象因此得到了进一步强化。
    事实上,聆海开业也是河南家装行业的一件大事,整个行业的档次和形象都因此得到了很大提升。可以毫不夸张地说,正是聆海的开业,拉开了河南家装市场众多品牌纷纷挺进高端市场的序幕。
    东方家居:聆海高端设计中心的开业,是否意味着美巢的战略发展重心有所转移?
    孙蕾:对美巢来说,聆海是前景广阔需要下大力气进行开发的“蓝海”,中端市场则是“红海”,仍然是美巢的最主要阵地。
    为了巩固中端市场,美巢对各个店面进行了重新部署和形象升级,郑汴店将从原来的位置迁移到建业置地广场。美巢借着金融危机的“有利影响”,对企业的具体发展路线进行了充分的修正。今年上半年,美巢还对旗下的家装工程部门和材料供应部门进行了整合。这样,沟通更加顺畅,调度也更加方便。

    “市场再低迷,对于强者来说总有生存的空间”
橄榄树装饰郑州公司总经理许述科
    东方家居:今年上半年的家装市场比往年平淡许多,为什么选择在这个时候切入市场?
    许述科:在开始正式运营之前,我进行了充分的市场调研。橄榄树是来自深圳的家装品牌,法式的浪漫风情是公司的主打设计风格,非常契合目前家装市场的主流,必然会受到消费者的认可,所以我才会毅然决然地杀进强手如林的家装市场。
    消费者对此还是非常认可的,几个月以来,橄榄树已经为数百位业主实现了居家梦想。从第二个月起,橄榄树已经扭亏为盈,即使没有金融危机,这也是行业内的一个奇迹。

    “激发消费者的刚性需求是最重要的工作”
元洲装饰郑州公司总经理孟伟
    东方家居:在面对金融危机时,中小规模的家装公司大多表现得很慌乱,元洲为什么却能表现出沉稳的大将风度?
    孟伟:元洲装饰已经有12年之久,是国内首家通过“十环认证”的家装品牌。2007年,元洲装饰凭借13.68亿元的品牌价值进入当年的“中国品牌500强”,2008年稳居中国家装行业三甲。
    由此可见,元洲装饰的实力绝对是业界领先的。在面对金融危机的时候,元洲装饰从全国范围考虑,进行了周密而细致的部署,从而实现了稳中有升的发展局面。
    东方家居:金融危机的影响尚未完全消除,对于今年下半年的家装市场有什么预期?
    孟伟:国内和国外对于“家”的理解迥然不同,在中国人的传统观念中,要想有家,必须有房子,说明房地产市场的刚性需求始终是存在的,这也是家装行业继续发展的原动力。在金融危机的影响下,人们在消费和投资的时候更加谨慎,如何有效地激发出消费者的刚性需求愿望,是最重要也是必须做到的一项工作。

    “给消费者最多的实惠是家装企业的责任”
大地装饰运营管理中心总经理韩锐
    东方家居:今年年初,业界对今年的市场普通持不乐观的态度。现在半年过去了,感觉如何?
    韩锐:市场远没有想象得那么糟糕,最起码从大地的业绩来看,3月份以来的情况还是不错的。这主要得益于去年下半年以来,消费者需求的集中释放。
    家装行业是房地产行业的下游产业。我认为,房地产市场的需求是刚性的,河南房地产市场也基本上没有什么价格泡沫,降价的余地不是太大,因此,今年下半年的房地产市场很可能还会出现集中爆发的态势,我对于家装行业的前景依旧非常乐观。
    东方家居:面对危机和压力的时候,家装企业应该做些什么?
    韩锐:不管在什么时候,不管业绩多少,消费者都是有需求的,只要消费者有需求,家装企业应该始终如一地为消费者提供超值的服务,让消费者得到最大的实惠。
    盛夏是传统的家装淡季,大地装饰联合建材厂商为广大消费者准备了一系列的特价让利活动,绝大部分产品的价格都是全市最低的,消费者只要到大地来,都能享受到超值的价格和服务。

    “品牌应该抓住淡季的机会修炼内功”
安信地板、伟光地板河南总经理李建强
    东方家居:去年上半年以来,房地产行业出现了一些波动,对地板销售有无影响?
    李建强:房子的面积大小直接决定着地板的需求量,房地产市场陷入困局,对于任何一个建材品牌都会产生影响,但在我看来,影响没有想象得那么大。房子的价格波动,上涨或下降到一定程度,消费者权衡后自然就会出手,这对于地板行业来说反而是一种利好。
    东方家居:作为地板行业的领军品牌,对于“夏季是家装传统淡季”这个说法怎么看?
    李建强:淡季来临的时候,更应该注重内外兼修,修炼内功,总有一些工作是我们需要提高的。在淡季的情况下,如果客户进到店里来,讲解和服务不到位,业绩将更加难以保证。现在,我正在对员工进行强化培训,从各个方面提升员工的素质,这对于员工本人的发展同样是一件好事。
    “世界500强注资保证了雅庭有充足的弹药”
美颂雅庭装饰河南区执行总经理刘恺
    东方家居:国内家装行业有很多强势品牌,作为世界500强企业之一的法国圣戈班集团为什么唯独选择了和雅庭进行合作?
    刘恺:对于急于扩大在中国建材市场中份额的法国圣戈班集团来说,并购家装公司是最快捷的选择。圣戈班这样做,一举打通了家居和家装的产业链,避免了在中国出现“水土不服”的现象,赢得了最有利的发展机遇。
    说实话,国内比雅庭更强势、更有实力的家装企业不少,圣戈班选择雅庭,看中的不是雅庭的固定资产和流动资产,而是雅庭十几年来积累的客户资源、科学的盈利模式、优秀的设计师团队、卓越的口碑以及良好的企业文化等无形资产。
    “套餐装修最适合中国国情的家装消费”
实创装饰郑州公司总经理刘鑫
    东方家居:实创是国内首家提出“套餐装修”概念的家装企业,这种模式有什么优点?
    刘鑫:家装工程是很多项目的组合体,有些项目是必须的,有些则不是,所使用的建筑材料也档次不同、价位不同。为了方便消费者进行选择,实创就提出了“套餐装修”的概念。事实表明,“套餐装修”已经成了家装行业的一种标准和运作规范。
    东方家居:实创最近为什么准备启用新的企业标志?
    刘鑫:今年2月,实创完成了集团化升级,企业的中文名称由北京实创装饰工程有限公司正式变更为北京实创装饰集团,英文名称也从“Strong”变成了“Sitrust”。“trust”的英文含义为信任,表明实创的最大心愿就是让每一位业主放心。
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